SPCBOY'S SPECIAL BLOG http://user.qzone.qq.com/121873375

日志列表

1. ·怎样喊嗓练声 (2009-10-27) 评论(1)| 浏览(5)
2. ·如何用AA3.0录好音的经典操作流程 (2009-10-17) 评论(0)| 浏览(1)
3. ·用心善待员工，有效减少流失 (2009-10-08) 评论(0)| 浏览(4)
4. ·浅谈企业服务体系再造及实施的方法 (2009-10-08) 评论(0)| 浏览(1)
5. ·呼叫中心提升执行力的钥匙 (2009-10-08) 评论(0)| 浏览(1)
6. ·管理流失率的10个措施 (2009-10-08) 评论(0)| 浏览(1)
7. ·客户服务的3法宝 (2009-10-08) 评论(0)| 浏览(1)
8. ·上海介绍(Shanghai introduced ) (2009-05-22) 评论(0)| 浏览(5)
9. ·孩子，快抓紧妈妈的手[中日双语] (2009-05-20) 评论(0)| 浏览(1)
10. ·在线旅游业呼叫中心的应用 (2009-04-29) 评论(0)| 浏览(2)
11. ·丰田的成功带给呼叫中心的启示 (2009-04-29) 评论(0)| 浏览(1)
12. ·融合、共享，新一代的呼叫中心 (2009-04-29) 评论(0)| 浏览(1)
13. ·呼叫中心的人员管理：数字化、军事化、人性化 (2009-04-29) 评论(0)| 浏览(1)
14. ·呼叫中心人员培训心得 (2009-04-29) 评论(0)| 浏览(1)
15. ·呼叫中心话务预测的黄金法则运用 (2009-04-29) 评论(0)| 浏览(1)
16. ·呼叫中心排班前期分析 (2009-04-29) 评论(0)| 浏览(1)
17. ·投诉处理技巧(呼叫中心运营管理系列之二) (2009-04-29) 评论(0)| 浏览(1)
18. ·话务员语音训练(呼叫中心运营管理系列之一) (2009-04-29) 评论(0)| 浏览(2)
19. ·肯德基加盟问题 (2009-04-29) 评论(0)| 浏览(1)
20. ·投诉处理技巧 (2009-04-29) 评论(0)| 浏览(1)